Cambios y devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los motivos por los que se admite la devolución que puedan ser imputables a Johnny Tipeti. son :
– Una mala impresión.
– Producto deteriorado.
– Producto diferente al pedido.
– Talla errónea, en la página web están las medidas de todas las tallas, deben medir bien antes de hacer el pedido.
– Modelo erróneo.

Para proceder a su devolución el producto deberá cumplir los siguientes requisitos:

– No se debe haber usado, dañado ni lavado.
– Deben conservar la etiqueta original.
– Deben devolverse en el envoltorio original.

Para realizar una reclamación deberás enviar fotos correspondientes a las anomalías observadas, además de tus datos y el número de pedido al correo deberás enviar al correo info@johnnytipeti.com, indicando las causas por la que desea devolver el producto.

Te daremos un número de devolución y a partir de ahí tendrás un plazo de 3 días para devolverlo por correo certificado a la siguiente dirección:

Johnny Tipeti
Avda. 9 de Octubre, 84.
46520 Puerto de Sagunto, Valencia (España)

En el caso de que el motivo de la devolución sea por alguna causa imputable a Johnny Tipeti. este correrá con todos los gastos que ocasione y lo repondrá sin ningún coste por parte del cliente.
En el caso de que el motivo de la devolución sea por cualquier causa ajena a Johnny Tipeti. todos los gastos serán a cuenta del cliente.